配送・送料について

DHL
≪送料は商品価格に込みで表示しております≫
通関のタイミングもあり配送日時は選択いただけませんので、ご了承ください。
梱包時のサイズにつきましては各商品ページに記載しております。搬入先の玄関・通路・扉等の間口・階段・エレベーターのサイズを事前にご確認ください。
 
国際郵便
≪送料は商品価格に込みで表示しております≫
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梱包時のサイズにつきましては各商品ページに記載しております。搬入先の玄関・通路・扉等の間口・階段・エレベーターのサイズを事前にご確認ください。 
ゆうパック(日本郵便
≪送料は商品価格に込みで表示しております≫
当店の東京オフィスからの発送となります。
お届けの配送時間帯につき、ご指定いただけます。配送日は最短での手配となります。 
クリックポスト / レターパック(日本郵便
≪送料は商品価格に込みで表示しております≫
当店の東京オフィスからの発送となります。
お届けの配送日、および配送時間帯は最短での手配となります。 
宅急便コンパクト(クロネコヤマト
≪送料は商品価格に込みで表示しております≫
当店の東京オフィスからの発送となります。
お届けの配送時間帯につき、ご指定いただけます。配送日は最短での手配となります。  
※各商品の発送方法に準じる
≪送料は商品価格に込みで表示しております≫
※複数の発送方法が異なる商品をお買い上げの際にご選択いただけます。各商品の発送方法につきましては受注メールにてご案内いたします。 

お支払い方法について

クレジットカード決済(クロネコヤマト)
クロネコwebコレクト

クロネコwebコレクトを使用しております。必ず、ご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押し、カード決済の情報入力画面にお進みください。

クロネコヤマトのクレジットカード決済です。お客様が入力されたカード情報は当ショップに送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。情報流出はありませんので安心してご利用ください。また3Dセキュア(本人認証サービス)*1 にも対応しております。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
お支払い方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。*2
決済手数料は無料です。

*1 VISA・Master・JCBのマークのあるカードが対象となります。ご利用にあたっては事前に発行カード会社へ登録が必要となります。詳しくは各カード会社にお問い合わせください。
スマートフォンでのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります。
*2 クレジットカードによって一部ご利用できないお支払い方法があります。詳しくは、こちらをご参照ください。
クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】 
PayPay
エプシロン コンビニ払い
PayPay残高での支払いをご利用いいただけます。

ご注文確定後、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、オンラインでお支払いいただけるサービスです。

【ご利用時の注意】
・PayPayでのお支払い完了後、LOGAN atelierより注文完了メールが自動配信され、注文完了となります。
・ご注文後、支払い方法の変更はできません。
・ご注文から15分以内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
・お支払い完了後、PayPayの取引履歴では「支払い受付」のステータスとなります。
商品の発送完了後、「支払い完了」ステータスに変更されますので、ご了承くださいませ。 
コンビニ決済
エプシロン コンビニ払い
・ローソン 
・ファミリーマート 
・ミニストップ 
・セイコーマート
でお支払いいただけます。

手数料はお客様のご負担となります。購入金額により異なりますので決済時にご確認ください。

決済完了後、注文内容ご確認メールにてお支払いに必要な受付番号等につきご連絡いたします。
そちらの諸情報を参照のうえで、全国のコンビニ備え付け端末で払込票を発券後、レジにてお支払いいただけます。

決済金額が30万円以上の場合、コンビニ決済ではお支払いいただけません。
 
PayPal(ペイパル)

ご注文確認後1週間以内に商品を発送致します。受注生産の場合にはご注文確認後1か月以内に発送します。

クレジットカードや銀行口座など、登録・設定しておくことでIDとパスワードのみでのお取引が可能。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られることなく、さらに個人情報は最高水準の暗号化キーで保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

※ペイパルアカウントが必要です。ペイパルページ内での決済となります。 
銀行振込(三菱UFJ銀行)
ご入金確認後1週間以内に商品を発送致します。受注生産の場合にはご入金確認後1か月以内に発送します。尚、振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文完了後、7日以内にご入金ください。
 
銀行振込(ゆうちょ銀行)
ご入金確認後1週間以内に商品を発送致します。受注生産の場合にはご入金確認後1か月以内に発送します。尚、振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文完了後、7日以内にご入金ください。
 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品到着後は速やかに開封し商品をご確認ください。破損が見られた場合は必ず商品到着後3日以内に破損箇所の写真をメールに添付の上、当ショップまでご連絡ください。お客様都合による返品は原則受け付けておりませんので、予めご了承ください。また、期間が経過した場合や、ご使用後の返品も受け付けておりません。
※カスタマイズオーダーの場合など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。
※キャンセルについて。主に受注製造品を取り扱っておりますので、ご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセルは基本的にお受けできません。
返品送料
内容確認の上、不良品と判断される場合、送料は当ショップ負担とさせていただきます。 その他の場合は、送料はお客様のご負担となります。

以下のような場合は、返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
※商品到着後、4日以上経過した商品
※返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
◇一度ご使用になられた商品
◇お客様のもとで傷や破損が生じた商品
◇商品イメージ違い・カラー間違い・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。また、お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。
※ご連絡頂いた返品・交換の理由が製品の特性である場合
◇家具につきましては、背面や地板、引き出しの裏側、底面、天板の裏側など化粧仕上げとなっていない箇所につきましては、基本的に強度のみ重視となっており、ベニヤ板等の継ぎ目や補修跡、ベニヤの色の違いなどが見えることがございます。
◇木材・獣毛を使用した商品、染色をした商品など、全ての商品において素材特有のにおいが生じる場合がございます。
◇お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。
※返品・交換の際は、組み上がり状態(商品完成状態)では運送業者が回収できません。
お手数ですが、分解して再梱包していただく必要がございます。予めご了承下さい。(ダンボール・箱等の梱包材は商品状態を確認するまで、破棄しないようにお願い致します。)
※当ショップで取り扱いの商品は一部を除き、全てホームユース(一般家庭での使用)を目的として設計・製造されている商品です。ホームユース用の商品を業務用としてご使用される場合につきましては、メーカー及び店舗保証対象外とさせて頂きますので、予めご了承の上ご検討頂きますようお願い致します。
※商品自体に不具合がない場合
全商品路線便のため他の荷物と混積となる際や、輸入品については当店への輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。
※想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合
不特定多数が使用する環境でのご使用や、耐荷重超過、ご使用頻度が想定の範囲を超えるなどが原因で、不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。

『御購入後のご利用について』
御購入後の商品に関わる事故、お怪我等、またお届け後の製品の破損・汚損・色落ち・変色・紛失等に関しては当ショップは一切責任を負いかねます。

特定商取引法に基づく表記


販売業者
LOGAN atelier 松本直人
運営統括責任者名
松本直人
住所
108-0071 東京都港区白金台3−3−7 2F
電話番号
050-3503-2902
メールアドレス
info(@)logan-atelier.shop * ()を取ってお送りください
ホームページアドレス
https://www.logan-atelier.shop
商品代金以外の料金の説明
銀行振込:ご購入の際の振込手数料
送料は商品代金に含まれています。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただく場合が御座います。
不良品
検品を行っておりますが、万一不良品が確認された場合はご連絡ください。早急に良品と交換又は代金返還にて対応致します。
販売数量
メーカーにより商品の製造及び供給能力に差があるため販売数に限りが出る場合がございます。同一商品を多数(例:5点以上等)お求めの場合は、一度在庫数をお問い合わせください。
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
※一部、商品毎に異なります。受注生産品を多数取り揃えておりますので、各商品ページにあります目安をご確認ください。後日メールにて納期ご連絡します。年末年始、欧米のバカンスシーズン(8月前後)は通常よりお時間がかかることが御座います。

お支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込
・コンビニ決済
・PayPal(ペイパル)
・全額ポイント利用

※ご注文後、ご入金が確認できず、連絡が取れないケースが発生しております。ご注文後、ご入金締切日の前に、hello@logan-atelier.shopからのご案内メールを送信しております。ご注文後の連絡が取れない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性がございますので、ご確認くださいませ。
お支払い期限
『クレジットカード』:各カード会社引き落とし日
『銀行振込』『コンビニ決済』『PayPal』:ご注文が確定してから7日以内
返品期限
商品到着後は速やかに開封し商品をご確認ください。破損が見られた場合は必ず商品到着後3日以内に破損箇所の写真をメールに添付の上、当ショップまでご連絡ください。お客様都合による返品は原則受け付けておりませんので、予めご了承ください。また、期間が経過した場合や、ご使用後の返品も受け付けておりません。
※カスタマイズオーダーの場合など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。
※キャンセルについて。主に受注製造品を取り扱っておりますので、ご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセルは基本的にお受けできません。
返品送料
内容確認の上、不良品と判断される場合、送料は当ショップ負担とさせていただきます。 その他の場合は、送料はお客様のご負担となります。

以下のような場合は、返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
※商品到着後、4日以上経過した商品
※返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
◇一度ご使用になられた商品
◇お客様のもとで傷や破損が生じた商品
◇商品イメージ違い・カラー間違い・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。また、お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。
※ご連絡頂いた返品・交換の理由が製品の特性である場合
◇家具につきましては、背面や地板、引き出しの裏側、底面、天板の裏側など化粧仕上げとなっていない箇所につきましては、基本的に強度のみ重視となっており、ベニヤ板等の継ぎ目や補修跡、ベニヤの色の違いなどが見えることがございます。
◇木材・獣毛を使用した商品、染色をした商品など、全ての商品において素材特有のにおいが生じる場合がございます。
◇お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。
※返品・交換の際は、組み上がり状態(商品完成状態)では運送業者が回収できません。
お手数ですが、分解して再梱包していただく必要がございます。予めご了承下さい。(ダンボール・箱等の梱包材は商品状態を確認するまで、破棄しないようにお願い致します。)
※当ショップで取り扱いの商品は一部を除き、全てホームユース(一般家庭での使用)を目的として設計・製造されている商品です。ホームユース用の商品を業務用としてご使用される場合につきましては、メーカー及び店舗保証対象外とさせて頂きますので、予めご了承の上ご検討頂きますようお願い致します。
※商品自体に不具合がない場合
全商品路線便のため他の荷物と混積となる際や、輸入品については当店への輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。
※想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合
不特定多数が使用する環境でのご使用や、耐荷重超過、ご使用頻度が想定の範囲を超えるなどが原因で、不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。

『御購入後のご利用について』
御購入後の商品に関わる事故、お怪我等、またお届け後の製品の破損・汚損・色落ち・変色・紛失等に関しては当ショップは一切責任を負いかねます。